南川園社區(qū)位于江蘇省南通市崇川區(qū)，下轄南川園新村、金鑫苑、圓融公寓、天虹公寓、鑫祥公寓等7個(gè)居民小區(qū)，圓融中心、金融匯等3座商務(wù)樓宇以及1座大型商業(yè)綜合體。
由于社區(qū)內(nèi)各小區(qū)建成時(shí)間較早、設(shè)施配套薄弱，養(yǎng)老、托育、公共活動(dòng)場(chǎng)地功能等方面存在短板。為此，社區(qū)以居民需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，聯(lián)合企業(yè)、居民等多方深度參與，整合資源、形成合力，通過(guò)補(bǔ)足設(shè)施短板、改善生態(tài)空間、塑造社區(qū)文化、打造城市形象等措施，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)能力，建設(shè)人人共享的完整社區(qū)，為實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”奠定基礎(chǔ)。
聚焦居民需求 建立整治提升項(xiàng)目庫(kù)
為精準(zhǔn)查找問(wèn)題短板，南通市邀請(qǐng)專家團(tuán)隊(duì)對(duì)南川園社區(qū)開(kāi)展專項(xiàng)體檢評(píng)估。
在社區(qū)體檢的基礎(chǔ)上，南川園社區(qū)推行“設(shè)計(jì)師進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，探索運(yùn)用“居民議事堂”“板凳會(huì)議”等多種形式的“社區(qū)工具箱”，讓每一位居民都能參與社區(qū)建設(shè)策劃，為治理社區(qū)建言獻(xiàn)策。
經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師策劃、居民決議、區(qū)級(jí)決策等程序，社區(qū)堅(jiān)持“以‘人人共享社區(qū)’為指引，營(yíng)造居住空間舒適宜人、服務(wù)設(shè)施便捷友好、管理模式科學(xué)長(zhǎng)效的全齡‘好通生活’”的建設(shè)理念，建立了違建拆除、建筑外墻整治、最美回家路改造、文化休閑設(shè)施、體育健身設(shè)施、無(wú)障礙設(shè)施、“一老一小”社區(qū)配套設(shè)施、社區(qū)服務(wù)中心等整治提升項(xiàng)目庫(kù)。
聚焦品質(zhì)提升 打造美麗宜居家園
社區(qū)從居民最關(guān)心的環(huán)境、安全、秩序等問(wèn)題著手，通過(guò)違建拆除、屋面維修、雨污分流、管線入地等項(xiàng)目，對(duì)43幢老舊居民樓進(jìn)行了全面升級(jí)。
通過(guò)微更新方式，完善社區(qū)功能配套、補(bǔ)齊設(shè)施短板，新增非機(jī)動(dòng)車(chē)棚60組、垃圾分類設(shè)施15處，預(yù)埋新能源汽車(chē)充電樁車(chē)位70個(gè)。同時(shí)，系統(tǒng)建設(shè)無(wú)障礙環(huán)境，打造設(shè)施無(wú)障礙、信息無(wú)障礙、服務(wù)無(wú)障礙示范工程。
社區(qū)以“水岸南川園”為主題，重塑社區(qū)內(nèi)河道水系，打造“耕、漁、讀、禮、染、詩(shī)、書(shū)、棋、畫(huà)、樂(lè)”景觀節(jié)點(diǎn)，建設(shè)濱水綠廊，因地制宜增設(shè)慢行步道、親水平臺(tái)和文化空間，提升生態(tài)空間品質(zhì)、營(yíng)造宜居環(huán)境，拓展家門(mén)口的綠色空間。
聚焦全齡友好 構(gòu)建美好生活圖景
社區(qū)深入挖掘、整合、利用各類公共資源和閑置房屋，因地制宜增設(shè)公共服務(wù)設(shè)施。
利用閑置場(chǎng)所新建社區(qū)綜合服務(wù)中心，建設(shè)社區(qū)城市書(shū)房、“優(yōu)咖心啡”休閑空間、共享路演大廳等，提供“一站式綜合服務(wù)”；完善養(yǎng)老托育服務(wù)設(shè)施，將南川園21號(hào)樓改造為社區(qū)衛(wèi)生養(yǎng)老綜合服務(wù)樓并開(kāi)設(shè)“媽媽放心班”；成立南川園社區(qū)聯(lián)誼會(huì)，開(kāi)展公益普法、心理咨詢等服務(wù)。
聚焦居家養(yǎng)老服務(wù)，社區(qū)引進(jìn)“江海好阿姨”智慧家政服務(wù)驛站和南通京智依家康養(yǎng)中心，聯(lián)合南通大學(xué)志愿團(tuán)隊(duì)打造南川園社區(qū)控糖益生俱樂(lè)部，提供智慧養(yǎng)老、康復(fù)理療、健康檔案等服務(wù)。
聚焦居民一餐熱飯問(wèn)題，推進(jìn)社區(qū)食堂建設(shè)，有效解決老年人等群體就餐問(wèn)題，緩解子女的后顧之憂，也為其他轄區(qū)居民就餐提供了更多選擇和便利。
聚焦共治共享 提升社區(qū)治理能效
社區(qū)充分發(fā)揮基層黨建引領(lǐng)作用，引導(dǎo)居民共同參與小區(qū)治理，開(kāi)展“五社聯(lián)動(dòng)”“六力共治”等行動(dòng)，促進(jìn)居民與基層治理的“雙向奔赴”，有效提升小區(qū)物業(yè)管理水平。
“我們推選一批有情懷、有能力、有精力、有威信的‘四有’居民當(dāng)選業(yè)主委員會(huì)委員，在此基礎(chǔ)上，社區(qū)成立民辦非企業(yè)性質(zhì)組織——物業(yè)服務(wù)社，組建物業(yè)管理委員會(huì)，從而推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理與基層社會(huì)治理進(jìn)一步深度融合?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。
此外，社區(qū)通過(guò)數(shù)字賦能提升管理精度和準(zhǔn)度，開(kāi)發(fā)智慧社區(qū)移動(dòng)小程序，提供線上服務(wù)并設(shè)置互動(dòng)功能，為居民提供觸手可及的數(shù)字化便民服務(wù)，讓更多居民融入數(shù)字生活、享受數(shù)字生活。
摘自 《中國(guó)建設(shè)報(bào)》 2024.10.22 鄭莞
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